Custo por alcance: a conta que muda a estratégia da campanha

Toda campanha sabe quanto gastou. Poucas sabem quanto cada pessoa alcançada custou, e quase nenhuma compara isso com o alcance que veio de graça.

A conta simples

Custo por mil = verba ÷ (alcance ÷ 1000)

Faça para cada canal, separadamente. O resultado costuma surpreender: canais que parecem baratos entregam alcance de baixa qualidade, e vice-versa.

O que a conta esconde

Alcance não é tudo igual. Mil pessoas que viram por dois segundos no meio do feed não valem o mesmo que mil pessoas que viram um post de alguém conhecido.

Ajuste mental sugerido, para efeito de decisão:

Não é ciência exata. É lembrete para não comparar coisas diferentes como se fossem iguais.

O alcance espontâneo tem custo, mas não por pessoa

Produzir material compartilhável custa. Montar a base custa. O que não custa é cada pessoa adicional alcançada.

Isso significa que o custo por mil do alcance espontâneo cai conforme ele funciona. O do impulsionamento, não.

A pergunta que orienta: se eu dobrar o alcance, quanto a mais eu pago? Numa, o dobro. Na outra, nada.

Um exemplo de ordem de grandeza

Campanha com base de 2 mil apoiadores ativos. Se 10% compartilham uma peça e cada um alcança 150 pessoas na rede própria:

200 × 150 = 30 mil pessoas alcançadas, custo marginal zero.

O mesmo alcance comprado teria custo real. E chegaria com menos confiança.

O que fazer com a conta

1. Calcular por canal, toda semana
2. Comparar com a semana anterior, não com o setor
3. Realocar para o que está entregando
4. Investir no que baixa o custo futuro, base e material, não só no que compra alcance hoje