Propaganda eleitoral no WhatsApp: o que vale e o que passa do ponto

WhatsApp é onde a campanha brasileira acontece. Também é onde ela mais se complica, porque as práticas parecem todas iguais e não são.

O eixo que separa tudo: consentimento e escala

Quanto mais a mensagem chega a quem não pediu, e quanto maior o volume, mais perto do problema.

Grupos

Grupo de campanha que a pessoa entrou por vontade própria é ambiente legítimo. Alguns cuidados que evitam dor de cabeça:

• Deixe claro que é grupo de campanha no nome e na descrição
• Não adicione ninguém sem autorização: convite por link é melhor que adição direta
• Saída fácil: sem constrangimento
• Registre quem administra: administrador responde pelo que organiza

Listas de transmissão

Funcionam apenas para quem tem seu número salvo, o que já cria um filtro natural. Ainda assim: lista montada com números coletados sem finalidade declarada é coleta de dado pessoal sem base.

Encaminhamento espontâneo

É o melhor cenário e o mais mal aproveitado. Quando o apoiador encaminha uma peça para o grupo da família, três coisas acontecem de uma vez:

1. A mensagem chega por alguém de confiança
2. Não há custo de mídia
3. Não há contratação a declarar

Para isso funcionar, a peça precisa ser encaminhável: imagem que se explica sozinha, sem depender de legenda, com a identificação embutida.

Peça que só faz sentido com o texto do post junto morre no primeiro encaminhamento.

Disparo em massa: por que é outra categoria

Contratar serviço de envio em volume, comprar base de números ou automatizar distribuição para desconhecidos não é "impulsionamento agressivo". É outra coisa, e nenhuma identificação conserta.

O sinal de alerta é simples: se a mensagem vai para gente que nunca pediu, em volume que nenhuma pessoa conseguiria fazer à mão, pare.

Como orientar a base sem virar manual chato

Três frases funcionam melhor que um documento:

• "Compartilhe com quem você conhece"
• "Não pague para impulsionar nada"
• "Não adicione ninguém em grupo sem perguntar"

Cabe em um card. E card a base lê.